Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 1 Eylül 2026
Bu koşullar, Normesta platformunu kullanırken tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
1. Taraflar ve Kabul
Bu Kullanım Koşulları, Normesta Entegre Yönetim Sistemi platformunu (Platform) kullanan gerçek ve tüzel kişiler ile Normesta arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesap oluşturarak veya Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin Tanımı
Normesta; kuruluşların ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 yönetim sistemi süreçlerini, kayıtlarını ve kanıtlarını dijital ortamda yönetmelerine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir (SaaS).
Normesta bir belgelendirme kuruluşu değildir ve ISO belgesi veya sertifikası düzenlemez. Uygunluk, kuruluşun gerçek uygulaması ve objektif kanıtlarıyla, yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından değerlendirilir.
Akademi yazıları bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; danışmanlık ya da hukuki görüş değildir. Sattığımız edim, yazılımın belirli süreli kullanım hakkıdır.
3. Hesap ve Güvenlik
Hesabınıza ait giriş bilgilerinin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişimden şüphelenmeniz hâlinde derhal bize bildirmeniz gerekir. Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamakla yükümlüsünüz.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Platformu yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:
- Platformun güvenliğini tehlikeye atacak veya işleyişini bozacak eylemlerde bulunmak.
- Yetkiniz olmayan verilere veya başka kuruluşların hesaplarına erişmeye çalışmak.
- Platformu, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.
- Tersine mühendislik yapmak veya hizmeti izinsiz çoğaltmak.
5. İçerik Sorumluluğu
Platforma yüklediğiniz veya oluşturduğunuz içeriklerin (doküman, kayıt, veri) doğruluğu ve hukuka uygunluğu size aittir. Normesta, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerin doğruluğundan sorumlu değildir.
6. Abonelik ve Planlar
Platform yalın kapısında Yalın Başlangıç ve Yalın Pro paketleriyle sunulur. Seçtiğiniz pakete bağlı olarak değerlendirme kataloğu kapsamı, doküman sayısı ve depolama gibi limitler uygulanır; kullanıcı sayısı her pakette sınırsızdır. Kapsamınızı dilediğiniz zaman genişletebilirsiniz.
Abonelik bedeli, dönemleri, yenileme, iptal ve iade koşulları; tüketici sayılan alıcılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme metninde, ticari veya mesleki amaçla satın alan alıcılar için Kurumsal Abonelik Şartları metninde düzenlenir.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Platform mevcut hâliyle sunulur. Normesta, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
8. Değişiklikler ve İletişim
Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için support@normesta.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.