Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Normesta Entegre Yönetim Sistemi platformunun (Platform) kullanımı sırasında toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklar. Platformu kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluşturma ve Platform kullanımı sırasında ad soyad, e-posta adresi, kuruluş bilgileri ve Platformda oluşturduğunuz içerik verilerini toplarız. Ayrıca hizmet güvenliği için oturum ve erişim kayıtlarını (IP adresi dâhil) tutarız.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgileri yalnızca hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek, güvenliği sağlamak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

4. Veri Güvenliği ve Kiracı İzolasyonu

Platform çok kiracılı (multi-tenant) bir mimariye sahiptir. Her kuruluşun verileri kiracı bazında izole edilir; bir kuruluşun kullanıcıları yalnızca kendi kuruluşlarının verilerine erişebilir.

Şifreler yalnızca geri döndürülemez özet (hash) değeri olarak saklanır; hiçbir zaman açık metin olarak tutulmaz. Erişim, rol tabanlı yetkilendirme ile sınırlandırılır ve kritik işlemler denetim izinde kayıt altına alınır.

5. Çerezler

Platform, oturumunuzu sürdürmek ve kimliğinizi doğrulamak için zorunlu çerezler (oturum çerezi) kullanır. Bu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir ve tarayıcı ayarlarınızdan silinmesi hâlinde oturumunuz sonlanır.

6. Veri Saklama ve İmha

Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Hesabınızın kapatılması hâlinde verileriniz, mevzuatta öngörülen saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz. Verilerinizle ilgili taleplerinizi kvkk@normesta.com adresine iletebilirsiniz.

8. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde Platform üzerinden bilgilendirme yaparız. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.