Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Bu politika, Normesta platformunda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu şeffaf biçimde açıklar.

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Normesta Lean yalın üretim platformunun (Platform) kullanımı sırasında toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklar.

Bu Gizlilik Politikası, Platform kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel veriler ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir; açık rızanın gerekli olduğu hâllerde açık rıza ayrıca alınır.

2. Veri Sorumlusu

Platform kapsamında işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu, kimlik ve iletişim bilgileri aşağıda yer alan şirkettir:

  • Veri Sorumlusu: EGENİL TELEFERİK MÜHENDİSLİK TEKNİK İŞLETME DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ ("Normesta")
  • İletişim: support@normesta.com
  • KEP adresi: egenilteleferik@hs01.kep.tr
  • Adres: Cumhuriyet Mah. 1227 Sok. No: 11, Altınordu / Ordu, Türkiye
  • İnternet: www.normesta.com

3. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluşturma ve Platform kullanımı sırasında ad soyad, e-posta adresi, kuruluş bilgileri ve Platformda oluşturduğunuz içerik verilerini toplarız. Ayrıca hizmet güvenliği için oturum ve erişim kayıtlarını (IP adresi dâhil) tutarız.

4. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgileri hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek, abonelik sözleşmesini kurmak ve ifa etmek, güvenliği sağlamak, mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla kullanırız; işleme amaçlarının ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

5. Veri Güvenliği ve Kiracı İzolasyonu

Platform çok kiracılı (multi-tenant) bir mimariye sahiptir. Her kuruluşun verileri kiracı bazında izole edilir; bir kuruluşun kullanıcıları yalnızca kendi kuruluşlarının verilerine erişebilir.

Şifreler yalnızca geri döndürülemez özet (hash) değeri olarak saklanır; hiçbir zaman açık metin olarak tutulmaz. Erişim, rol tabanlı yetkilendirme ile sınırlandırılır ve kritik işlemler denetim izinde kayıt altına alınır.

6. Çerezler

Platform, oturumunuzu sürdürmek ve kimliğinizi doğrulamak için zorunlu çerezler (oturum çerezi) kullanır. Bu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir ve tarayıcı ayarlarınızdan silinmesi hâlinde oturumunuz sonlanır.

7. Veri Saklama ve İmha

Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Hesabınızın kapatılması hâlinde verileriniz, mevzuatta öngörülen saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

Abonelik, işlem ve onay kayıtlarının saklama süreleri ve imha esasları KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz. Verilerinizle ilgili taleplerinizi support@normesta.com adresine iletebilirsiniz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde Platform üzerinden bilgilendirme yaparız. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.